随着华为终端宣布全面进入商用领域，商用终端业务赛道的关注度逐渐升温。通过对消费终端服务的赋能，华为终端在商用终端领域的优势逐渐开始显现。
继8月中旬之后，华为终端商务正式发布了一系列商用新品，完善和丰富了商用产品的品类，并提出了助力中小企业数字化转型的“Fellow计划”。11月16日，华为终端商务于2022年11月16日至12月18日正式启动Fellow体验官招募。本次活动旨在采取三项专项帮扶政策，应对中小企业数字化转型面临的实际困难。
具体来说，华为终端商务上述三项权益所包含的产品定制，是指根据中小企业的业务场景，为其提供定制化解决方案，通过七大系列产品覆盖PC、平板、智能屏、可穿戴、显示器、打印机等商用产品，满足企业对产品的个性化需求，同时解决设备和生产力不足的问题。在此基础上，华为商用终端支持开机Logo、预装软件、账号密码等七种定制需求。，满足客户的个性化需求，并支持OTA升级定制物品，免拆包、免刷机，从而降低企业的运维成本。
无忧送针对中小企业采购和服务门槛高的问题，从采购层面为中小企业解决问题。华为商用终端提供10套可定制的低采购门槛。中小企业用户可以自主下单，实现一周发货，缩短采购周期。同时配备专属1V1采购管家服务，最大程度降低中小企业采购门槛，减轻企业采购负担，避免不必要的采购流程。
在服务和维护层面，华为商用终端将提供优质细致的服务，专家上门、延保、远程专家、意外保障等多种服务。将全面帮助企业，让企业不再为数字化转型而烦恼。值得一提的是，除了软硬件服务，华为终端商业官方还将评选出三位幸运体验官，他们将有机会作为嘉宾与行业专家面对面，共同探讨企业发展之道。
据了解，“Fellow-Fellow计划”是华为终端通过联合中小企业研究机构、金融机构、电子商务等支持中小企业发展的优质平台，为中小企业提供精准优质支持的专项扶持计划。同行体验官招募活动主要解决中小企业在数字化转型过程中会遇到的设备落后、效率低下、升级维护成本高、解决方案不适应、数字化转型方向不明确等各种实际痛点。
而帮助中小企业提升在新领域的自主创新能力，与中小企业共同面对多变的市场，实现共赢，是华为终端招募同行体验官的核心。据悉，基于华为的软硬件生态和服务体系，华为终端商业化已经为政府和各类大中小企业提供了诸多商业解决方案，包括智慧教室、计算机教室甚至矿山员工安全作业协同、互动保险方案等。，为各行各业数字化转型赋能。
以政府和大型企业的办公区域为例，会议种类多、频率高，在会场布置、会议资料的打印、摆放和销毁、会议记录的整理、会议资料的保管和利用等方面消耗了大量的人力物力。同时，还存在效率低、局限性大、容错率低等问题。
基于此，华为终端商务为政府和大型企业用户提供全面的行业级产品方案。以无纸化办公方案为基础，依托高性能平板产品、鸿蒙系统操作系统、HEM一站式自助配置方案、具有纸质书写体验的华为M-Pencil、智能磁性键盘等高效办公配件。不仅让企业工作效率翻倍，还深度全面赋能政企数字化转型。
大型企业还能支撑数字化转型，而中小企业，有成本顾虑，产能不足，担心转型周期长，影响收入，无奈望洋兴叹。对此，业内有观点将当前中小企业数字化转型的障碍概括为“四转”。一是前期生产流程再造和设备更新投入高，不愿意改变；二是企业难以预估转型的预期收益，不敢转；三是涉及商业秘密的数据安全难以保证，不希望被转移；第四，企业缺乏信息网络技术专业人才，不会转移。
推动中小企业数字化转型，必须突破这些难点。华为在商用终端领域的优势在于能够将消费者的技术积累和产品的极致用户体验注入商用领域。围绕企业数字化转型的痛点和难点，聚焦三大商业产品的DNA，从智慧会议、远程办公、高效办公、办公管理等方面为中小企业数字化转型保驾护航。
事实上，自国家决定加快数字经济建设，全面推动各行各业实现数字化转型以来，企业对数字化转型的需求与日俱增，反馈可见于商业终端数据。据中国经济研究院统计，全球智能商业终端市场规模已从2016年的28亿元增长至2020年的180亿元。预计到2023年，全球智能商用终端市场规模将达到331亿元。
可以看出，随着华为终端商业化在国产设备、PC操作系统、整机RD、应用兼容、网络和信息安全等方面持续投入战略资源，不仅将提升为中小企业提供数字化产品和服务的能力。同行体验官招募上线后，必将帮助中小企业解决数字化转型过程中的实际问题，与中小企业共同面对瞬息万变的市场，提供丰富的实践经验和可用价值，帮助万千行业打造核心竞争力，成功跨越数字化转型的“深水区”，强势应对未来更复杂场景的业务需求。
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